住客点评>>
-
好评房间的光线不够,我们订的是有麻将的房间,可是光线太暗了,根本打不了,又不给落地灯
-
好评设施,环境还可以,吹风机什么都有,188还挺划算,唯一缺点就是没窗户,不过住宿还是不...
-
好评环境还可以,不过位置不是很好,床比较小,总体还不错…
-
好评感觉不是很满意,洗手间设计不太合理,有客人在都不敢上洗手间了。
-
好评酒店很新 空调很足 性价比高 美中不足 房间没没窗户
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
上一篇: 因为被航企整,去哪儿要去整代理商了
下一篇: 中国企业纷纷进军全球酒店业
珠海宏悦客栈交通指南
珠海宏悦客栈坐落于吉大星级酒店高尚社区、位于风景秀丽的情侣路上、最具假日城市风景的海滨泳场旁,毗邻繁华的风景城市澳门,行车12分钟可抵达澳门,车程仅3分钟的九州港可由水路1小时直达香港,距离珠海机场45分钟车程
- 距离珠海机场30公里,乘车约45分钟车程到酒店;
- 距离珠海九洲机场2.7公里,乘车11分钟到酒店;
- 距离广州火车站100公里,乘车2小时30分钟到酒店。